◆天草テレビメールニュース 2004年6月17日号
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■■■■ 天草テレビ Presented by amakusa.tv
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■■■■ http://www.amakusa.tv/
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◆contents-----------------------------------------------------
■わが宿に「いらっしゃ〜い？！」
■今週の人気番組ベスト3
■懸賞・プレゼントコーナー
■ご入会月は無料サービス実施中！
ほぼ全域をカバー！全国の銀行、郵便局などで口座自動引き落としがご利用可能に！
■天草島イベントガイド
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◆わが宿に「いらっしゃ〜い？！」
日ごとに暑さを増し、早くも夏が近づいてきました。
この天草が輝いているのは夏だと感じているのは、私だけではないと思います。
これからの季節、多くの人が夏休みを利用して、この西海の別天地へやってきます。
私が子供のころは、夏ともなると近くの港には多くの観光バスが列をなし、
臨時便の運行だけでは追いつかず、夜遅くまで船の汽笛がなっていたのを思い出します。
今は、というと…以前ほどの車列は見られませんし、街のにぎわいもどこへやら。
その証拠に多くの土産物屋さんや宿泊施設が扉を閉ざしています。
長引く不況の影響もあるでしょうが、今の旅行形態の変化も一因と言えるかもしれません。
以前は旅行の主流であったパックツアーですが、今は個人で宿やオプションを
決めるスタイルが当たり前になっています。
宿を決める時のポイントも、お風呂やお食事はもちろんのこと、
宿独自のサービスが重要なものになっているのです。
例えばアロマテラピーとかシルバーアクセサリー体験、それからおかみさん
手作りのクロワッサンが朝食に…ってこれは私の好みだったりするんですが。
グループから個へ、量から質へ。
求められるサービスは時代と共に変化しています。
今天草テレビの新コーナー「天草のホテル・旅館人気投票」の企画を
進めています。
単なるランキングの企画ではなく、今まで雑誌・テレビのメディアに
取り上げられることの少なかった、天草の宿泊施設の情報を全国に発信する
という目的もあります。
その企画制作の一環として、私は各宿泊施設に電話アンケートという形で取材を
させていただきました。
「ドリンクサービスはありますか？」「割引サービスはありますか？」
「何か独自の特別サービスはありますか？」などなど…。
アンケートを進めるにつれ、「この企画、ちゃんとなりたつのかしらん？？？」と
私は不安になってきたのです。
だって「そのようなサービスはありません」「割引はできません」
なんだかネガティブな反応が多いんですもの。
挙句の果てには「うちは結構です（参加しません）」とにべもなく電話を切られたり…。
そんな中でひときわ目をひく、というか興味を覚えるホテル・旅館もいくつかありました。
ある旅館の若女将さんは「うちではそのようなサービスがないんですが…」
と前置きしつつも、
予約いただいたお客様には必ず電話でお食事の好みやご要望を細かく伺っていること、
いつも新鮮な海の幸を用意し、必ずお食事は満足していただけるということなど、
旅館として常に心がけているサービスを、大変熱心にアピールしてくださいました。
なんでもこの旅館では、料金表サービスメニューといったものはなく、
すべてのお客様にお電話でお話を伺って、それぞれのお客様にあったサービスを
提供しているとのこと。
聞いている私もその熱意に心を打たれ、「いつかこの女将さんに会ってみたいな、
この宿に泊まってみたいな」と思ったほどです。
そういう、熱意を持つ旅館があると思いきや、大半のホテル・旅館のテンションの
低いこと低いこと…。
まあ、確かにインターネット放送局なんてところからいきなり電話をかけてきて、
「サービスしないんですかぁ？」な〜んて、胡散臭く思えるのはわからなくもない。
だけど、表に看板を掲げて少しでも多くのお客様に来ていただきたいと
思っている以上は、何かしらの努力はしなければなりません。
なにも、莫大なお金をかけて設備投資をしろとか、TVCMを打てとか、
そういうことを言っているのではありません。
天草という自然あふれる島で、また隠れキリシタンの優れた文化遺産のある町で
古くから営んでいる旅館・ホテルですから、何かしらの売りはあるはずです。
普段都会に住んでいる人たちが、わざわざ飛行機・バスを乗り継いで
来るのですから、なにも新しいピカピカの宿である必要もないし、一流の
コックさんを雇うこともない。
いたずらに値引きしろ、ということでもありません。
だけど、私が電話をした旅館・ホテルの多くからは「お客さんに来ていただく
ために何とかしたい！！」その意思さえ感じられなかったのです。
天草五橋が開通し、この島が観光客であふれかえっていたころは、
ツアーを組む旅行会社なり観光協会なりがバックアップして利益を
誘導してくれていました。
ですがずいぶん前にバブルもはじけ、先にも書いたとおり今や「個性」の時代。
「個人」がそれぞれ「個々」の宿を自ら選びとっていく。
世界でたった一つの旅を、個人個人がオーダーメイドする時代なのです。
ですから、それぞれの旅館・ホテルがお客様をおもてなしするという意思、
きめ細かなサービスを前面に押し出さなくては。
しかし、天草の観光業界全体をバックアップし盛り上げていかなければ
いけないはずの、天草観光協会のHP。
ありゃ何なんでしょ？？？！
あまり情報は更新されていないし、2、3年前に廃業したはずの旅館まで
掲載しているという有様、、。
観光地情報っていったってただ地図と写真を載せているばっかりで、こんなんじゃ天草のいい所なんかち〜っとも分かりません。
少し話が横道にそれましたが。
とにかく、私たちは天草の観光業界の人たちに、お互いにいい意味で刺激を
し合って向上していってほしい。
「人気投票・ランキング」のページを企画したのもそういう思いからです。
今はどうすればいいか分からない、だけど情報を集め発信し、サービスを向上させたい。
これからも、私たちはそういう声を発信する場所を提供し続けていきたいと
考えています。
（ツ）
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◆新企画のお知らせ
上記コラムでも述べましたが、天草テレビでは宿泊情報「天草のホテル・旅館の人気投票」を行います。
投票にご協力いただいた方には、な、なんと宿泊券プレゼントのチャンスがぁ！！！
さあ、みなさんふるってご参加ください！
投票開始は来週からの予定です。詳細は天草テレビホームページにて！
http://www.amakusa.tv/
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◆今週の人気番組ベスト3
[1] 「A.TVニュース＆トピックス」
[2] 「幸せじゃった！」
[3] 「アヤちゃんよ、永遠に！」
http://www.amakusa.tv/
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◆懸賞・プレゼントコーナー
◆「四郎の初恋」（天草飴本舗）1袋・抽選で10名様にプレゼント！
「天草飴本舗」からのご提供です。
歴史の舞台に忽然と現れ、伝説と謎に包まれた美少年・天草四郎・・・
その彼に想いを寄せる女性との恋物語をご存知でしょうか？
中国渡来の手毬をその女性に手渡し、
十六歳という若さで儚く散った天草四郎・・・
その淡く、せつない恋を赤い手毬に託した想いを、
天草に、当時ポルトガルより伝えられたといわれる
南蛮柿（イチジク）と葡萄酒で表現してみました。
簡単なアンケートに答えてご応募下さい。
締め切りは2004年6月30日・抽選は7月10日です。
◆「自然米・眞志男の米」（健幸一番楽らく農園）1.5kg 1袋 抽選で10名様にプレゼント！
「健幸一番楽らく農園」からのご提供です。
下記のクイズに答えてご応募下さい。
＊クイズ＊
「健幸一番楽らく農園」の無農薬・無化学肥料のお米はどこで栽培されているでしょうか？
1.「ハワイ」
2.「SAGA（佐賀）」
3.もちろん「天草郡新和町」
締め切りは2004年7月31日・抽選は8月10日です。
◆「海藻サラダ」（中村海産）10g 1袋・抽選で3名様にプレゼント！
ブロードバンド・ネットショップ「中村海産」のご提供です。
下記のクイズに答えてご応募下さい。
＊クイズ＊
中村海産の「海藻サラダ」は水に戻すと何倍になるでしょうか。
1.「2倍」
2.「10倍」
3.「100倍」
締め切りは2004年6月30日・抽選は7月10日です。
◆「塩・にがりセット」（天草塩の道）抽選で50名様にプレゼント！
「天草塩の道」から釜炊き仕上げ塩（50g）、完全天日塩（30g）、にがり（10ml）3個セットを抽選で50名様にプレゼントいたします。
下記のクイズに答えてご応募下さい。
＊クイズ＊
海水の水分をとばし、濃度を上げたもの（濃縮海水）のことを何というでしょうか？
1.「にがり」
2.「ミネラル」
3.「かん水」
締め切りは2004年6月30日・抽選は7月10日です。
◆人気のイルカウォッチング乗船券を毎月3名様にプレゼント！
天草海鮮蔵ご提供です。
また、ネットでイルカウォッチングをご予約の方にはもれなく、
天草名物「たこ万」をプレゼント中！
◆「たこ万」抽選で3名様に！
「天草海鮮蔵」のブロードバンドネットショップグランドオープンを記念して、
抽選で3名様に、「たこ万」（8個入り1袋）プレゼントいたします！
◆海洋酸素水「コクトゥーラ」2Lペットボトル6本入り1ケースを
毎月抽選で1名様にプレゼントいたします。
■ご応募方法
簡単なクイズに答えてご応募下さい。
応募はこちら。
http://www.amakusa.tv/prize.html
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◆お次は天草テレビからのお知らせです。
そ〜にゃ、べんのよかばなん。（相当、便利になりました）
■ご入会月は料金無料サービス実施中！
ネット放送局で初めて！
ほぼ全域をカバー！全国の銀行、郵便局などで口座自動引き落としがご利用可能に！
関西電力との提携で、天草テレビの会員の月額利用料が
全国の銀行・信用金庫・信用組合・ 農協・郵便局等で、
ご利用できるようになりました。
これまでのクレジットカード・コンビニ・ウエブマネー・
eBANKでのお支払いに加えて、さらに便利になりました。
どうぞご利用下さい。
ご利用可能な金融機関
http://www.amakusa.tv/passwd/kouza/kinyukik.html
お申し込み
http://www.amakusa.tv/passwd/kouza/postkouza.html
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◆天草島のイベント・お出かけガイド
日程等変更になる場合がありますので、主催者に必ずお問い合わせください。
■「第４回牛深ハイヤ節全国大会」 ６月２６日（土）13時から・27日（日）９時から
牛深市総合センター
高年（66歳以上）・壮年（51〜65歳）・青年（高校生〜50歳）・少年（中学生以下）の
４部門で開催。
参加料は2,000円（中学生以下は無料）。参加を希望する人は６月４日（金）までに同センターへお申し込みを。
問い合わせ：牛深市総合センター TEL 0969-73-4191
■「東京OGTS室内楽団」コンサート ７月１０日（土） 午後３時から
本渡市民センターホール
大人1,000円、学生以下500円
国内外で活躍中の若手演奏家4人で結成した「東京OGTS室内楽団」による
クラシックコンサートを開きます。
問い合わせ：本渡市民センター TEL 0969-22-4125
■「天草ありあけ南蛮料理フェア」
有明町の各民宿 ８月３１日まで（火）
地魚の活きづくり・南蛮漬けや、タコのウニ揚げ、だし巻きなどの料理８品。
食事のみ・１人2,500円、１泊２食・１人6,800円。事前に予約が必要です。
問い合わせ：有明町産業振興課 TEL 0969-53-1111
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